怎么说呢？做物业的必须情商高，要能很好的控制自己的情绪，但不是完全没有脾气哦。只是因为我们在工作岗位上，我们有了自己的责任，我们代表的不仅仅是自己，更是企业。面对业主的无理取闹也要坦然面对，这只是说明物业人对工作的负责。

每天重复性的工作、经常的加班加点、稍有差池就被投诉、甚至被业主辱骂。没有正常节假日，作息时间颠倒，还要适应轮值班，还得保证自己的工作不出问题，确实是蛮苦逼的行业。

但并不是所有业主都无理取闹，有一些善良的业主也会温暖物业人的心，一句谢谢、一次点头、一个拥抱，一杯白水、一个微笑都能让物业人感受到这份工作带来的意义。