智慧社区的发展趋势，你知道吗？

智慧社区作为智慧城市的重要组成部分，经过10多年的发展，取得了巨大的进步。今天的房地产市场与以前相比发生了很大的变化。许多基于智能物业平台的服务相继出现，完成了传统服务无法实现的功能。例如，通过移动互联网和智能手机，您可以简化原来繁琐的维护过程，预订服务，购买商品。APP发展和普及已成为当前行业的发展方向。

智慧社区与物业的关系

如何判断一个社区是否符合智能社区标准分为四类：智能物业管理、电子商务服务、智能养老服务和智能家居。智能物业是建设智能社区不可或缺的一部分。

根据2019-2025年中国高端物业管理行业发展现状及发展趋势分析报告，随着近两年房地产市场改善需求的释放，高端项目的出现进一步提高了高端物业服务质量的需求，也将为这些地区的物业管理公司建设未来的物业管理费空间。

经过40年改革开放的快速发展，人民生活水平显著提高，中等收入群体不断扩大，居民对服务质量的要求显著提高，高端、个性化、服务需求快速增长，更注重商品和服务质量，更注重品牌和声誉，更注重消费体验和精神愉悦，更注重人与自然的和谐共存，更注重文明进步和环境保护，更注重公平、公平、法治。消费结构正在发生深刻的变化。越来越多的业主越来越关注质量，质量如此重要，只有质量，才能带来业主增值服务的真正发展。

自2015年以来，随着互联网的快速发展，传统产业正在转向互联网。在国家大力倡导的智慧城市智慧社区的背景下，主要房地产公司正在朝着这个方向努力发展。

物业的发展

物业发展可概括为三个阶段：

(1)基础物业服务

向业主收取物业管理费，包括房屋设备的维护、环境卫生、安全消防、清洁绿化等管理。其价值创造主要在于房屋设备的保存和增值。以基本物业服务为主的企业主要通过获取项目来扩大管理面积，实现收入的可持续增长。

(2)增值服务

增值业务主要包括业主增值服务和非业主增值服务、业主增值服务（空间经营收入、住房经纪、电子商务服务、社区金融、家政服务、养老服务等）、非业主增值服务（咨询服务、案例服务、工程服务等）。

（3）社区o2o

随着人工智能、大数据、互联网等高科技技术的发展，物业管理企业以社区生活场景为中心，先后对互联网进行了测试，建立了用户与企业和服务提供商之间的关系O2O社区服务平台。一方面，整合在线和离线资源，通过云管理，为居民创造更方便的社区生活环境，进一步扩大增值服务发展空间，创造新的利润点；另一方面，提高物业管理效率，降低能耗成本和人员成本。

智能社区的发展趋势

1.智能社区的集成和智能发展

随着互联网时代的到来，居民的生活方式发生了变化，使智能和集成的生活方式更加流行。智能社区将现代集成和智能技术应用于社区环境建设。目前，技术主要包括以下几个方面：

（1）系统集成。在社区中，技术主要关注社区内的综合信息，并向社区岛屿发展，实现社区间的信息共享，提高系统服务能力。

(2)生态设计。随着我国生态环保、材料等学科的兴起，生态理念逐渐融入社区设计过程。

(3)网络化。如今，智能社区到处都有网络，借助网络推广智能设备，确保社区人员生产生活的便利。

（4）设备往往是智能的。随着科学技术的不断发展，设备朝着智能化的方向发展，加强人和物的综合处理，推动社区设备向智能化、社区化发展。

2.智能元素融入社区生活

不难发现，智能元素已经融入到社区的不同方面。

（1）对居民日常生活的影响。智能社区的应用和建设是为社区居民的生活服务，已扩展到家用电器、娱乐、照明、安全、电水表等方面。智能硬件比智能安全、智能访问控制等，以确保社区的安全运行。此外，智能社区在促进智能医疗和智能城市建设方面发挥了作用，促进了社区向更智能化发展的发展。

(2)有利于保障特殊人群的正常生活。由于疾病或年龄等诸多原因，社区部分居民难以自理。融入新技术后，综合一站式服务、远程遥控等模式，降低特殊人群生活风险，保障特殊人群安全。

3.形成完整的智能社区网络

智能社区不是技术的简单堆叠和叠加，而是以人为本的细致周到的服务。为了满足智能社区的应用和建设需求，建筑设计、社区物业和网络运营企业之间的合作将是不可避免的发展趋势，在建设项目初始设计阶段规划实施智能社区的建设理念，综合评价不同功能需求的建筑结构设置、网络信息线设置，实现综合系统的建设模式，智能社区的功能可以有效应用，不仅方便社区人民的生活，而且实现建筑企业、物业企业和通信网络企业的双赢建设应用模式。

华中在2020智慧社区看哪里？

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中国(武汉)第二届智慧社区与智慧物业管理产业博览会

开展时间：2020.3.23-25

中国(武汉)第二届智慧社区服务业高峰论坛

论坛时间：2020.3.23-24

地点：武汉国际会展中心

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