传统意义上的O2O是指通过互联网进行在线交易的商业机会,即人们通过在线虚拟活动支付和享受真正的离线商品和服务。通过各种在线广告和一些引人注目的促销活动,激发客户群体的购买欲望,促进在线交易,使在线用户成为自己的离线客户,如餐饮、娱乐等行业特别适用于这种商业模式。
现在我想说的是O2O对立面-反向O2O。
从字面意义上看,它是反向的O2O也就是说,从线下客户开始,吸引客户的兴趣,从而在线实现大量交易。也就是说,从线下到线上,通过线下推广和营销来促进在线贸易。
接下来我会从两个行业对其进行详细的描述,最具代表性的就是—酒类销售业。
首先,让我们来谈谈葡萄酒销售,更详细的是葡萄酒销售。众所周知,由于葡萄酒的商品性质和近年来的假酒风暴,在线商场的销售没有得到改善,人们更倾向于去购物中心或商店购买葡萄酒。此外,大多数中国人喝白酒和啤酒,认为葡萄酒是高端消费品,所以他们对葡萄酒缺乏认知。进一步限制了葡萄酒的在线销售。
如果不融入互联网 模式,肯定会面临销售区域的局限性。对于葡萄酒行业的企业家来说,资金和人力资源相对匮乏,一开始进入网上建设自己的网上商城显然是不现实的。除了网站的设计和开发,还有一系列的推广成本,创业团队很难承受。因此,反向O2O有机会展示拳脚。
反向O2O它可以让消费者对葡萄酒产品有一个清晰的理解,并提供大量的品尝体验,这对于简单的在线电子商务来说是很难实现的。只有让客户意识到,葡萄酒产品才会被其背后的魅力和商品价值所吸引。有了这个离线空间,通过微博、微信等社交媒体建立自己的个人账户进行推广,才能真正实现准确的排水。这本质上就是我们所说的体验营销。只有需求才能购买,观众不会购买产品质量。但我们不能停止离线,反向O2O最终目标是争取庞大的客户群体和交易量。一旦品牌声誉开始,利用互联网的力量,你就可以突破地域限制。这个时候你怕订单不来吗?!
有人问我,为什么白酒、啤酒和饮料不能使用这种模式?不是不能用,而是效果不如酒好。首先,对于饮料和啤酒来说,这不是一种高价消费品,也不需要体验营销。如果你想知道它是否好,买一瓶试试。其次,对于白酒,很多品牌都形成了品牌效应,没有必要采用这种营销模式。
一般来说,对于葡萄酒行业来说,用户体验比其他行业更重要。无论你的酒有多好,用户都必须知道。当用户变成粉丝来帮助你推广时,声誉就会建立起来。此时,推广和营销将用一半的努力得到两倍的结果。因此,建立线下体验中心、在线社交媒体排水、在线 ** 检查然后在网上完成购买,这样的反向O2O是葡萄酒行业最好的商业模式,尤其是创业团队。
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