头部物业撤场，小区触目惊心！！

2024年3月31日，

苏南万科物业退出荣域花园。


2024年4月18日，

业委会收到万科物业

转入的100万元公共收益，

后续将根据审计结果，

按照多退少补的原则

对剩余的公共收益进行结算。


《荣域花园公共区域承接查验结果报告》显示，59项小区资料中95%的资料缺失。公共区域的查验工作，检查出2742条问题缺陷，其中严重、重大缺陷占比34.1%。



苏州市荣域花园公共区域

承接查验结果报告


荣域花园全体业主：


中海物业管理有限公司根据荣域花园发送的《要求中海物业进场查验通知函》于2024年3月29日正式进场开始承接查验，至4月7日完成现场查验工作。查验范围见下表：


现已收到中海物业管理有限公司提交的查验报告，并已送交荣域社区备案，今向全体业主公告查验结果。对于查验中发现的问题将逐步编制维修改造方案和实施计划，并向全体业主公示。

因查验报告篇幅较多，本公告发布资料查验情况、公共区域查验总结和部分典型问题图片，具体设施设备的查验报告已入业委会管理档案，业主可以凭有效证件根据荣域花园档案资料查询流程前来业委会查看。

资料查验情况（多数重要资料未移交）

公共区域查验总结

一、查验问题数据

1、消防系统：
荣域花园项目的消防设施和系统，进行初步全面排查。查验范围为：1幢、2幢、3幢、4幢、5幢、6幢、7幢、12幢、13幢、14幢、15幢、16幢、17幢、18幢、地下室及室外公区，查验方法主要是从设备的安全运行状况，设备外观、功能是否完整、完好等几个方面进行查验，包括：火灾自动报警系统；消防供水设施；消火栓灭火系统；自动喷水灭火系统；防排烟系统；火灾应急照明和疏散指示标志；消防专用电话；防火分隔设施；灭火器。
共检查出消防设施问题项计1235项，其中重大问题205项，严重问题318项，一般问题712项。
重点问题概况如下：
1）各项消防设施/系统都存在比较严重的故障和问题，消防报警系统因大规模报警点位/设施故障或缺失，在发生紧急情况时，消控室无法及时掌握火灾情况，消防报警和联动控制器无法自动联动启动相关消防设施和引导人员疏散。
2）消火栓管网压力不足，而且部分室内消火栓箱损坏或无法打开，配件损坏或缺失，大部分消防软管卷盘已硬化，小部分消防水带老化，一旦发生火灾无法及时使用室内消火栓进行灭火。
3）个别防排烟风机无法手动或远程联动启动，防火卷帘也缺少手动控制按钮，部分下降后无法上升，轨道变形，在发生火灾时无法实行有效隔断，使用风机对相关区域进行送风和排烟，防止火势和烟雾蔓延。
4）火灾应急照明和疏散指示标志的故障使得发生火灾时无法协助人员及时疏散。
2、智能化系统：
本次荣域花园智能化系统查验，查验范围为：1幢、2幢、3幢、5幢、6幢、7幢、8幢、10幢、11幢、12幢、13幢、14幢、15幢、16幢、17幢、18幢，查验方法主要是从设备的安全运行状况，设备外观、功能是否完整、完好、施工工艺是否合规等几个方面进行查验，查验包括单元管井、弱电箱、视频监控系统、门禁对讲系统、周界系统、停车场系统等，本次查验共发现问题241项，其中重大问题8项，严重问题71项，一般问题162项。
主要体现在以下几个方面：
1）监控室墙面、顶面、开裂、起皮；部分灯管不亮；地面防静电地板破损、塌陷，挡鼠板未达到机房办要求。
2）电梯五方通话与监控室主机通讯存在杂音且音量较小。
3）停车场系统识别系统目前正常使用中，未见遥控设备，部分道闸杆是升起状态，防砸压力条已破坏，部分闸杆断裂，软件功能无法测试。
4）监控系统画面不清晰，大部分无视频信号，部分硬盘录像机不能保存录像30天；云台摄像机无法进行云台操作，矩阵、切屏功能无法使用；园区内部分监控立杆倾斜。
5）门禁对讲系统三分之一以上无法呼叫监控中心且大堂对讲无法呼叫楼上住户，部分大堂机器有破损；显示屏不正常；部分门禁磁力锁不能正常吸合，原系统未提供密码、部分读卡机功能不正常。
6）周界软件未提供，部分防区设备已拆除，未见警号与地图。
7）信息发布未见发布软件与密码，部分屏幕花屏、乱码。
8）背景音乐系统处于瘫痪状态。
9）各楼栋可视对讲集中供电电源未按规范安装，单元管井及室外弱电箱、集中供电电源、交换机等设备地线未接。
3、电梯系统：
荣域花园本次电梯系统查验，查验范围为：1幢-18幢共计44台电梯，查验方法主要是从设备的安全运行状况，设备外观、功能是否完整、完好、施工工艺是否合规等几个方面进行查验，本次查验共发现问题324项，其中严重问题168项，重大问题49项，一般问题107项。
主要体现在以下几个方面：
1）曳引钢丝绳老化。
2）厅轿门钢丝绳老化。
3）厅轿门门锁老化。
4）底坑安全开关老化锈蚀。
5）缓冲器老化开裂。
6）轿厢及外呼按钮老化严重。
7）机械松闸故障。
8）主机异响。
9）运行异响。
10）补偿链损坏。
11）空调脏污，无保养痕迹。
12）灭火器过期。
4、供配电系统：
荣域花园本次供配电系统查验，查验范围为：1幢-43幢单元配电间及地下车库配电间，电井、天台及防雷接地，查验方法主要是从设备的安全运行状况，设备外观、功能是否完整、完好、施工工艺是否合规等几个方面进行查验，本次查验共发现问题314项，其中重大问题6项，严重问题17大项，一般问题290项。
主要体现在以下几个方面：
1）管井照明灯未安装、或灯不亮。
2）电井门均无法锁闭。
3）部分管井内线槽未装盖板。
4）天台楼梯扶手无避雷接线。
5）地库配电间门变形严重。
6）电井井线路乱、横拉、线路套管破损。
7）配电间线槽无盖板、线路乱。
8）配电间墙面部分有漏水或漏水痕迹，未恢复涂料。
9）地库桥架锈蚀严重。
10）配电箱无永久铭牌标识。
11）配电间无保养痕迹。
12）部分风机房线槽无盖板。
13）地库电动车充电处充电插座无自动断电功能，未悬挂灭火弹，灭火器配置不足，存在严重安全隐患。
14）变压器未做预防性试验。
15）变压器上干式变压器温度控制器不显示已坏。
16）变压器内积灰多。
17）高压配电房地下电缆沟积水。
18）电缆沟抽水泵生锈无法启动已坏。
19）直流电箱内蓄电池老旧无法提供直流电。
20）进线柜AA11仪表已坏不显示。
21）I段，II段抽屉开关上的多处仪表不显示。
22）电容补偿柜内电容鼓包。
23）柜内电缆口防火泥封堵漏洞。
24）配电房内照明灯多处已坏。
25）高压工器具检测过期。


5、给排水系统：
荣域花园本次给排水系统查验，查验范围为园区雨污水管井盖、管网，地库排污泵，排水沟等，本次公查出问题80条，其中严重问题18项，重大问题：10项，一般问题52条。
主要体现在以下几个方面：
1）所有污水管道全部无保养痕迹、管道堵塞十分严重。
2）所有雨水沟内有垃圾、未清理。
3）地库部分排污井盖破损严重。
4）地库排污泵多数无法正常工作，要么无法启泵、要么无法自动停泵。
5）地库集水井卫生差。
6）排污泵控制箱保养不到位。
7）地库排污泵控制箱桥架盖板有缺失。
8）地库及路面排水沟盖板缺损较多。
6、土建：
荣域花园本次查验范围为：楼栋土建、会所部分。本次查验土建部分共发现问题500项，其中严重问题54项，一般普遍问题446项。
主要体现在以下几个方面：
1）天台下水道堵塞严重。
2）天台钢化玻璃爆裂，存在安全隐患。
3）楼梯扶手生锈。
4）楼梯间窗户周围渗水。
5）地库地面跑沙。
6）楼梯涂料脱落。
7）管井门未上锁、桥架未封堵。
8）地面瓷砖起鼓。
9）商铺存在后门与小区连通情况，存在安全管控风险。
10）管理处后面下沉式广场防腐木地面年久失修，腐烂、变形，存在安全隐患。
7、绿化
荣域花园公区景观、绿化系统本次查验范围：公区范围内的景观、绿化查验，共发现48条问题，严重问题10条，一般问题38条。
主要是：
1）黄土裸露较为普遍。
2）苗木修剪不及时。
3）树木缺少树木铭牌。
4）绿化带白色垃圾较多
5）苗木存在枯死现象。

部分典型问题照片

消 防

智能化（监控、道闸、门禁等）

电 梯

配 电

给排水

土 建

绿 化

来源：荣域花园业委会

- END -


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