取消物业!最后,物业公司们能够走到今天这一步,深可反思。 我们搞管理,最忌的就是拿好处收买的逻辑。但是咱们这里,通过“服务论”的普及和开发商二十年如一日的补贴,形成了类体制内形式的小生态。不管谁入局,还得尊重这种传统。如果现在物业企业都是这个样子,那就没法简单地用市场化的思维去对待。今天,在政府的角度看,必须要有监管,所以河北省石家庄市出台了《物业服务企业退出项目名单管理试行办法》,以及很多城市出台“红黑榜”而竞相仿效;从业主的角度看,是物业公司自己把路走绝了,一个公共服务部门的合法性应该完全来自于它对文明正义的信守。如果太多的物业企业放任占用公共地方,公共收益不透明,套用维修资金,服务管理不善,积重难返,自取灭亡,为什么?怎么办?事实是,物业管理一直是一个不完全的市场,它不是应当被取消而是应当被加强,民众受欲望支配很难理性地对待私有财产。普通工作人员的薪资被人为地压低,政府通过指导价干预价格和物业企业受困于政出多门,因为要应付太多的管理部门,所以职能班子臃肿庞大,纵观物业管理的实践,用于电机、电梯、车场系统、门禁系统、地下室抽排水、监控摄像头等的维修改造,都是日常进行的。每个地区的支出有所不同,所谓每个项目500元钱、管2年的说法更是无稽之谈。在深圳,公共场地和公共设施的维修、更新改造都是以千和万而论。但是内地,失修失管的太多,物业费的价格和收费率,都不尽人意。业主组织的缺席,不仅是在低价低收费率的小区存在,更严重的是在那些顶格物业费标准的所谓“高档社区”,大量结余被物业公司作为利润取走,而风险还在不断堆积裸露,这种情况能依靠政府监管罚款?绝不是这样,邵里庭老先生说:在这个共同体运行过程中,配合和协作切记不要越位、替代,支持和合作莫忘主体的职责和义务。业主组织是存在的支撑,组织是持续的驱动。楼栋组织才是和谐社区的基础。答案是,每一个小区,本质上就是一块制度的实验田,社区是最后的认知战场,什么一旦垄断,不涨价是不可能的,潘石屹很早就说过,房地产不行了,水电煤都会涨,涨得会很离谱,然后波及到食品。今天的互联网革命让聪明人可以理解“取消物业”的真实源流,微信带来人与人之间的信息对称,AI带来人与世界之间的信息互通,只有慢慢从国企走出,或让国企走开,将一切所谓的“公共服务”交由民企打理,最终,价格会越来越便宜,劳动力收入才能越来越高。综上所述,尽管相当多的群体呈现出强烈的反智倾向,重温体制化生存的美梦,但恰恰是欲罢不能的过程中表现物业服务真正的市场活力;而那些号称要“取消物业”的勇士,最终都会事与愿违。- END -