高空抛物,全楼验DNA,找到他了!

高空抛物一直被视为

“悬在城市上空的痛”

2023年11月,湖北一6岁男童

就被烟头给砸中了......


天降烟头

恰好落在男童身上

导致孩子棉衣烧出个大窟窿

差点烧伤到了皮肤


就是这个烟头将男童的衣服烧穿


11月9日下午,城区一小区内,6岁男童阳阳(化名)放学后在楼下玩耍,突然一个烟头从高空落下,恰好落到了阳阳的衣服上。阳阳当时并没发现,后来觉得脖子处疼痛,才发现烟头已将衣服烧了一个大窟窿,差点就烧到了皮肤。


阳阳的家人发现后,四处寻找丢烟头的住户,却没有人承认是谁丢的。求证物业后,也查询无果。无奈之下,阳阳的家人只得选择报警。


接到报警后,辖区民警立即赶到现场。民警尝试通过查看公共视频、打电话、入户等多种方式寻找肇事者,但无人承认,经报单位领导同意后决定对全楼住户进行DNA采集。


民警挨家挨户对涉事楼栋的住户进行血样采集


通过工作,民警对该楼栋案发时在家的46户共计160余名业主进行了采血,并安排技术人员提取了涉事烟头上的DNA。业主纷纷表示支持,并积极配合民警工作。


正当民警采集完成准备离开时,该楼业主杨某找到了民警。“警察同志,对不起!是我扔的烟头,不用化验了……”“抽完烟后我就随手从窗子上扔下去了,我也没有想到会发生这样的事……”面对民警,杨某惭愧地低下了头。


目前,双方当事人自愿和解,杨某已对当事人进行赔偿,当事人主动放弃追究肇事者任何法律责任。



全楼验DNA这事

真不是小题大做

保护“头顶上的安全”

震慑高空抛物行为

必须追查到底

全楼DNA检测费用谁承担?
网上有一种观点认为,动不动就全楼DNA检测,是不是“用力过猛”?DNA检测一次动辄上千,一个高层单元户数很多,检测费起码几万,这些费用由谁承担?


对此,律师表示:


如果被砸伤的居民伤情严重,达到刑事立案标准,在这种情况下,事发楼栋住户,应配合公安机关调查。

根据《侵权责任法》相关规定,从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害,难以确定具体侵权人的,除能够证明自己不是侵权人的外,由可能加害的建筑物使用人给予补偿。

律师认为,合理扩大DNA检测的适用范围是必要的。《民法典》第一千二百五十四条规定,公安机关负有查明高空抛物侵权人的责任,也是希望公安机关能够通过技术侦查手段确认侵权人,让DNA检测手段成为治理高空抛物的标配。


“如果肇事者未投案自首,物业组织事发楼栋住户进行DNA检测的费用应由肇事者承担。”律师表示,侵权人承担侵权责任的方式之一为赔偿损失,如果肇事者为规避自己的法律责任,没有投案自首,从而导致检测费用的产生,肇事者应当承担该费用。


高空抛物的危害有多大?


据专业实验测算
一枚重30克的鸡蛋
从18楼抛下能砸破人的头骨
而从25楼抛下
冲击力足以致人死亡!


高空抛物要承担怎样的法律责任?

《刑法》第二百九十一条之二:【高空抛物罪】从建筑物或者其他高空抛掷物品,情节严重的,处一年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。

有前款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。

《民法典》第一千二百五十四条: 

禁止从建筑物中抛掷物品。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的,由侵权人依法承担侵权责任;经调查难以确定具体侵权人的,除能够证明自己不是侵权人的外,由可能加害的建筑物使用人给予补偿。可能加害的建筑物使用人补偿后,有权向侵权人追偿。

物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施防止前款规定情形的发生;未采取必要的安全保障措施的,应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。

发生本条第一款规定的情形的,公安等机关应当依法及时调查,查清责任人。
高空抛物是违法行为
不仅危及他人生命
肇事者还要承担法律责任
拒绝高空抛物
从你我做起
扩散提醒身边人

文章声明:参考——十堰晚报、湖北日报、人民日报。版权归原作者所有,如有来源错误等其他问题,请联系我们处理。

▶本文不代表平台观点




课程背景

地产转向、多方切入、跑马圈地、合纵连横、资本联姻、上市并购……变革引爆,风生水起。靠物业费创造超额利润的传统盈利模式已过时,并且受到业主质疑,未来什么才是物业企业生存发展之道?在新的时代环境下,“多种经营”已不再是物业的“加分项”,而是一门“必修课”,且已经成为物业公司活下去的支点,要充分发挥物业最后一公里的优势,依托强大的业主客户资源,挖掘客户多方面的需求,并寻找合适的供应商,为业主提供优质的服务。这不仅仅是我们增加收入的渠道,更是增加客户粘性的工具。服务范围越广,服务能力越强,服务品质越高,越能提升客户对于物业的满意度。

如何突破传统物业经营管理的模式,利用物业服务平台和客户资源以及物业服务自身的专业优势,开展多种经营提高盈利能力,成为摆在企业面前的重要课题。如何在新的际遇下成功转型,已经成为了目前最重要的服务场景,各种新生力量和商业模式不断涌现,社区公共资源、移动互联网、物联网、社区团购、居家养老、社区教育等已经全面走进了物业社区。

经研究,我司特定于3月21日至3月23日举办“物业多种经营案例复盘互动与落地实战演练”特训营,现将有关事项通知如下:



课程收益

通过12小时的学习,学员将达到如下目标:

1、对于多种经营有全面认识,更新观念,建立共识,提高积极性;
2. 充分了解物业多种经营开发的方向及重点; 
3. 学会多种经营项目筛选的原则; 
4. 可以罗列出本社区可开发的多种经营项目并进行SWOT分析; 
5. 熟练运用供应商谈判技巧;
6. 能够独立策划一个多种经营项目。


培训对象

1.关注物业管理企业经营效益的决策层管理人员(总经理、副总经理、分公司总经理);
2.负责物业项目经营效益的具体中高层管理人员(项目经理、主管等);
3.物业企业专门设置的多种经营部门员工;
4.参与物业经营的协作部门人员。


时间及地点

2024年3月21日-3月23日
3月21日全天报到,3月22日和23日组织2天共计12课时的学习
开课地点:北京市(具体地点开课前10天详告)


讲师及培训大纲

▶  刘老师

▶ 讲师介绍:

为心职教战略合作师资
物业多种经营与市场拓展谈判专家
AACTP国际注册培训师
英国皇家房屋协会特许会员
百余家企业培训经历
曾任第一太平戴维斯、远洋集团、星河控股等企业高级经理人
华中科技大学工商管理硕士

▶ 课程大纲:

一、中国物业企业多种经营项目开展的前世今生

1、中小型物业企业的生存现状

2、中小型物业的生存出路在哪里

3、物业企业经营的关键点开源与节流的比重关系

4、中国物业多种经营的发展历程及境况变迁

5、从宏观、微观、2020年行内数据等维度来分析多种经营必须要开展的原因

6、阻碍多种经营顺利开展的原因分析及相应的解决方案

7、多种经营的类型分析及与增值服务的区别与联系

二、物业企业多种经营的顶层设计

1、不同业态可开展的多种经营项目分析

2、多种经营开展的维度标准分析及决策

3、顶层设计之全员多种经营意识的导入

4、多种经营关于人员架构的设置

5、多种经营专业人才的招聘

6、多种经营的考核原则

7、多种经营全民营销的激励机制

8、激励政策的分配比例及一线员工心理想法的探询技巧

9、多种经营开展前必备的准备工作

案例分享:标杆企业、龙头企业、中小型企业多种经营 开展的案例分享

三、物业企业多种经营项目落地的筛选原则

1、物业在管项目的落地前SWOT分析

(项目本身特性分析、业主组成特性分析、项目管理者特性分析、场地及公用空间特性分析、周边商家配套资源特性分析)

2、多种经营项目定位的五大原则

(基本原则、需求原则、趋利原则、核心原则 、战略原则五大原则及相关方法论实操)

四、物业企业可开展的多种经营项目的运营方法论

1、多经实操模块一:项目收楼入伙时可操作的十二大多种经营项目落地

2、多经实操模块二:园区空间运营(公共资源收益)的实操方法论

3、多经实操模块三:多种经营线上产品销售O2OSWOT分析及实操要点

4、多经实操模块四:社区商业多种经营的定位与实操

5、多经实操模块五:车辆及车主服务的多经开展及与项目结合的策略

6、多经实操模块六:宠物蓝海市场的挖掘及落地

7、多经实操模块七:美居(拎包业务)在物业中的落地开展

8、多经实操模块八:旅游业务在疫情之后如何开展及落地

五、物业多种经营项目的立项方案的制定

1、社区多种经营项目的可行性分析及文案书写:七大要素

2、社区多种经营项目的立项流程与关键点

3、多经实操模块九:物业租售中心的落地与实操

4、多经实操模块十:到家(家政)业务的落地及风险把控

5、多经实操模块十一:社区金融的落地与实操

6、多经实操模块十二:社区教育的落地与实操

7、多经实操模块十三:社区文化活动与多种经营的联动结合

六、多种经营专业人才的能力模型

1、多经人员应具备的五大专业能力

2、商业嗅觉能力提升的现场训练

3、对业主销售能力提升的现场训练

4、渲染能力与掌控能力提升的现场训练

5、多经人员的市场推广工具举例及应用培训

6、多经人员的角色扮演情景互动(主题下演练)

七、多种经营项目的前景规划

1、创新型多种经营的项目举例:社区食堂、直播带货等

3、多种经营的战略规划部署

4、多种经营八句金句总结

5、多种经营相关方案及表单的分享

6、多种经营项目中的颇具争议的项目分析

7、创新多种经营业务举例:婚纱旅拍、共享打印机

八、市场拓广工具的推荐及现场教学

1、文案书写工具的推荐及相关信息网站推荐(现场教学)

2、图片设计工具推荐及相关网站推荐(现场教学)

3、相关视频剪辑软件、音频剪辑软件推荐(现场教学)


▶  培训特色

自我测评、讲师讲授、小组讨论、案例分析、现场练习、角色扮演、实战演练等使培训效果达到最好。

A、讲述法、世界咖啡法,占据整体教学比重的40%,注重相关知识的传授

B、实战演练及角色扮演法,占据整体教学比重的60%,注重相关技能的提升



收费标准

2880元/人(费用包含:培训教材费、讲师费、场地费、茶歇费等),如需代订住宿和午餐请在报名回执表(附件1)中说明,费用自理;

团报优惠:3人及以上企业团报或个人组合报名,费用立减200元/人



报名方式

1、报名时间:2月18日至3月20日

2、联系人:赵老师13333112960(微信同号)


3、请参训学员填写报名回执表(附件1),并发送至邮箱pmiedu@163.com。

4、转账信息:

户名:昆莲教育科技(河北)有限公司

开户行:河北银行股份有限公司金桥支行

账号:01371200000906

(开具发票信息请在报名回执表中注明)



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