润华物业：微微星芒 汇聚成光——2023年度十大榜样人物揭晓啦！

李振杰自入司以来，全力保障润华古城汽车园配电室十年安全运营。为更好的开展工作，李振杰自学考取自动化技术大专文凭、金蓝领电工高级技师、低压电工作业证，并通过济南市高层次人才E类人才评审。深入践行绿色物业，将节支降耗贯彻落实到实际工作中，全年为园区节省用电20000度。

刘春晓作为一名客服员，立足本职工作，不断优化业务流程，注重服务细节，增添会议桌形的布置与排放等服务内容。入职的五年时间里，平均每年保障会议2000余场，服务人次60000余人，做到会场服务“零”失误。 

李洪平在工作中认真负责、吃苦耐劳，冬季暖气阀门冻坏，他第一个冲到现场，忍受刺鼻气味，修复阀门。夏季，下水道堵塞，他不厌其烦，任凭脏水污物溅满全身，坚持疏通堵塞管道。在医患需要他的时候，他总能第一时间出现，在满是脏物的厕坑管道里为患者和医护人员取出不慎滑落的手机和钥匙。客户说：“维修的事找李洪平，放心!”

李月英作为一名陪护员，将患者满意度和舒适度放在首位，不断提升自身专业技能，根据患者情况，开展不同模式的服务。针对特色患者，她制定专项陪护计划，用真诚服务感动患者。在患者行动不便时，她不怕脏、不怕累，为患者擦身，帮患者排便，得到了患者的高度认可。

因凤凰山景区项目特殊，张正岱每日巡视路线都为山路，但他没有一丝懈怠，每天坚持巡山2次，并在巡视过程中协助保洁人员将大包垃圾运送下山。工作中，他乐于助人，紧绷安全弦，成功找寻走失游客10余人，找寻物品、手机20余次。当旅游旺季来临时，他坚持带饭上山保障工作开展，被大家亲切的称为景区“守山人”。

苏晶昌性格沉稳、行动迅速，每天忙碌在各个科室、病房的维修工作中。他擅长钻研，善于思考。他让“下岗”的洗手台又重新“上岗“，为破损的墙面穿上“新衣”。面对突发事件，他反应迅速、冷静处理，减少甲方损失，得到了医护人员的一致认可。

孙延春是保洁服务的“全能型选手”，科室PVC地面损坏，她带领员工连夜打蜡修复；楼层马桶堵塞，她主动清淤；创新改造玻璃清洁器，提升保洁工作效率；聚焦院感工作，加强班组员工的技能提升，高标准通过甲方院感检查。

徐春华用实际行动诠释了一个保洁员的爱岗敬业。工作中，她主动、细致，多次获甲方表扬。水管爆裂，她积极抢险处理。外派开荒，各项工作她都冲锋在前。她勤于思考，创新清洁工具，提升工作效率。她乐于助人，拾金不昧收获客户锦旗。她无私奉献，培训新人，发挥传帮带作用，成为领导和同事眼中的服务标兵

王香菊是潍坊北站物业服务中心的一名保洁员，她热爱本职工作，将工作做精做细，曾16个小时连续作战，完成300多级扶梯缝隙的深度清洁。主动帮忙，倾囊而授，手把手指导新员工开展工作。开荒保洁中主动揽下难度最大的高处清理工作，出色完成各项保障任务，获得甲方多次好评。

张思君在工作中兢兢业业，认真负责，不论哪里需要他，他都能出色完成任务。园区着火，他只身赴火场开展救援，得到公司表彰。优化工作流程，解决新项目入驻用水用电难题。创新工具提效率，制作阀门开关操作杆。图文并茂绘制图纸，方便快速处理突发事件。

作为一名工程维修员，杨宝国深感责任重大，一直以来，他通过强烈的责任心和不懈的努力，确保电力设备正常运行。他精确掌握项目各种设备、线路基本情况，绘制图纸清晰记录，为维修工作顺利开展奠定良好基础。他积极应对，妥善处理水质监测中心水样存放冷柜断电事件，减少甲方损失。

张瑞将安全管理和业主体验作为工作的重中之重，坚持每天巡查景区296家商户用火、用电情况，每月平均排查安全隐患150余处。暴雨天气，他在凌晨2点帮助园区影院清理积水。工作精益求精，全年完成接待任务保障260余次、大小型活动保障50余场。

陈斌超负责泰达街项目所包含的8所学校、8所幼儿园、18所社区的各类维修工作。在日常工作中，他及时发现幼儿园卫生间瓷砖鼓翘情况，并带队对在管全部学校开展全面检查，避免人员伤害。面对突发停电，他连夜应对，保障学生用餐。他主动请缨，每天驱车百公里，支援新项目入驻。

刘水平自学电力维修、管道维修、工建维修以及简单的网络管理维护等技能，强化自我，提升担当能力。践行社会责任，帮助项目孤寡老人免费维修线路及更换照明灯。突破自我，自学监控设备维修技术，主动负责设备维修工作，为项目节省成本10万余元。

王廷秀是一名有温度的润华物业人，在平凡的岗位上发光发热，她将业主当做家人，业主因她的热情服务主动缴纳物业费，满意度不断提升。帮助走失老人回家，帮助走失小朋友找到家长，带领组员开垦荒地，绿化园区，她爱岗敬业，传播润华正能量。