红色物业建设不只是打造一堆标识

2020年省委组织部、省住房城乡建设厅、省民政厅联合印发《关于以党建引领物业服务管理促进提升城市社区治理水平的指导意见》《“齐鲁红色物业”建设三年行动计划》开始,市区业党委、街道、社区等各级党委的指导下,红色物业真正如春雷一般在各个具有物业服务的小区、园区、商务楼宇轰轰烈烈的开展起来。

       随着政府部门“红色物业”建设纳入到招标加分项后,一些企业为了拿到这个分数,在建设过程中敷衍了事,基本上就是拿来主义,将其他做的不做的小区内容复制过来,据为己用。这些企业的决策者们,并没有通过红色物业的建设好好研究自己小区的特点和如何利用政府的补贴来解决一些实际问题,费用基本都在了制作物料上了,最后是钱都广告公司赚了,而红色物业在小区内只留下满墙的标语和不同造型的标识既没通过红色物业将业主满意度提升,又没能提升自我对红色物业的理解有些项目的业主甚至觉得“红色物业”就是一句口号,没有实质作用,对政府信誉还产生了影响。

      这几年,大事件有幸参与建设了多个物业党建阵地,也走访学习过很多党建示范点。对我的感触是,红色物业党建示范点的打造绝不是快餐式的拼凑,其本身其实就应该是一个多元化多方共同完成的过程。这里面,街区以及行业党委引路人指引着方向。物业企业是需求方和执行者,红色物业的打造是为了提升业主满意度,加强双方的信任度,使的工作也更好开展。所以,更要贯彻执行上级党委的要求完成目标。业主群体更要参与到红色物业的建设中,因为这是业主自己的家园,既要知道如果物业工作不到位应该找哪些渠道投诉,同时也应该理解哪些不属于物业服务范围,物业企业为了业主的方便,去这项额外的工作。

红色物业的建设过程中,各方做了哪些工作,取得怎样的效果,更是要做好宣传工作。而宣传工作,又是许多物业企业或缺的理念。参与红色物业阵地建设的一些企业,注重线下的阵地打造,是为了迎接领导检查,过评审。而忽略了对自家的红色物业建设成果的宣传,这种做法不是一种低调,而是一种缺失。如今移动互联网是信息传递最有效的途径。通过互联网的宣传,与小区阵地建设同样重要。这是让更多的人去了解企业,了解小区,了解红色物业的途径。
2019年,大事件有幸亲自参加了青岛市红色物业第一个党建示范点——万科魅力之城的打造过程。当时青岛市还没有小区做过党建示范点项目,为了能够打造具有本土特色的红色物业,由城阳街道、万科物业以及媒体组成的政企媒小组,为此专门去外地取经,学习各地成熟的红色物业阵地如何打造,展示的都是哪些内容。回来以后,根据以往街道基层治理经验,结合小区物业管理特点,从点位选取、内容策划、内容摆放、阵地设计、到最后的成型、渠道推广宣传,这一过程光是前期的方案调整,内容修改,反反复复从炎热的7、8月份经过秋高气爽的9、 10月份,这期间,红色物业专项小组经历了无数次的会议意见推敲以及活动安排,最终在初冬季节的11月份敲定方案,进行阵地建设打造,最终在即将冻土的12月份前完成打造。紧接着,围绕着项目红色物业开展前后对比的宣传推广开始进行,宣传片的拍摄、全景红色阵地的线上展示,对项目红色物业的开展更是提升了曝光度。

党建logo的设计理念


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原创打造的青岛市首部物业党建宣传片

 前期做足完善机制建设,平台建设,群团建设等内容建设,同时兼顾线下阵地与线上宣传并举。对业主来说,多渠道更深层的了解本小区的红色物业的特色和与业主自身息息相关的内容细节;对物业来说,提升了自身知名度,提升了企业价值;他山之石可以攻玉,  对政府部门来说,又是一次对外展示自己辖区基层治理亮点的过程,可为需求的兄弟部门提供素材。做好宣传,让更多的人了解红色物工作,是务实的工作,也让更多的人了解物业,理解物业。
来源:大事件
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