申报企业：江苏银河物业管理有限公司

投入成本：2500元/个

解决问题及措施：为保证清洁药剂的精准配比及安全高效的服务水平，项目特研发设置清洁药剂适配器，通过定比定量稀释配比，来高效精准地配比出适用不同场景及不同作业面的清洁剂。解决了因配比不正确造成的环境污染及设备实施的腐蚀，也从一定程度上减少了员工因操作不当造成的意外伤害。

取得成效：最大化配比合格清洁剂，减少原材料的浪费，避免配比不正确造成的环境污染及设备实施的腐蚀，也从一定程度上减少了员工因操作不当造成的意外伤害，有效提高清洁消毒质量，保证区域内卫生合格、消毒达标，满足了甲方日常工作需求。

申报企业：南京洲岛现代服务业发展有限公司

投入成本：建设方转让

解决问题及措施：

一是转变人员密集型管理模式，通过智能机器人应用布局，合理优化秩序维护员架构和管理成本。结合江岛智立方园区秩序维护管理需求，对园区3台巡逻机器人工作效能评估，并进行工作场景规划，目前主要将巡逻机器人用于负责园区主干道24小时秩序维护巡查工作，进一步释放了园区秩序维护巡查以及单元门厅秩序维护的人力，由此，江岛智立方秩序维护人员编制从初始架构的26人精简至8人，在秩序维护员得到精简的同时，也保证了服务品质。

二是以智能化应用落地实施，进一步实现管理广度和深度的挖掘。通过巡逻机器人不间断、交叉式园区巡场，安保人员在后台中控室即可观察到整个园区的实时情况，包括进入园区的人员情况，园区存在的异常问题（如井盖缺失、杂物堆积等）；甚至于发生了火情，后台也可以第一时间收到机器人报警；此外后台秩序维护员还可通过机器人开展语音通话，实现人机协同。

取得成效：巡逻机器人自投入应用以来，极大地提升了园区的巡查效率，实现了园区巡查的实时化、可视化与高效化，真正做到让园区隐患问题早发现、早预警、早处理，有效提升了园区的安防等级。仅2023年上半年，巡逻机人累计巡逻时长为1513.4个小时，累计巡逻次数2034次，巡逻里程2850公里，累计检测发送后台信息数逾11万条，SOS远程告警10次；同时从人力成本来看，机器人投入使用后，项目人力成本下降70%。

申报企业：南京苏宁物业管理有限公司

投入成本：20元

解决问题及措施：

解决较高处灯罩清洁不便，减轻人力负担，消除作业时的安全隐患。

灯罩清洁：制作外形类似于鸭嘴长杆，配以毛巾固定灯罩，以免灯罩脱落造成损坏，另一个人可用鸡毛掸掸灰尘。

更换灯泡：用一长杆，将矿泉水瓶减去一半固定在长杆一端，就可以更换较高处灯泡。

取得成效：提高工作效率，更能及时的处理日常事务，提高业主满意度，减少员工意外事故的发生。

 案例名称：

非机动车车库火灾防范

申报企业：南京万科物业管理有限公司

投入成本：2545元

解决问题及措施：
针对小区电动车日益增多，安全隐患也同步上升。每月都会有报导因小区电动车充电等问题造成的重大火灾情况，针对此项事务，设计一套自动灭火装置，尽最大可能减少火灾损失。通过现场烟感设备进行火灾识别，联动水基式灭火器上的电磁阀，电磁阀打开，灭火器通过管道对失火位置进行定点灭火，减少因火灾产生的财务损失。

取得成效：此项实验得到验证已成功落地，申请专利可开拓市场，对外部进行发展创造市场价值增加品牌竞争力。在落地项目业主纷纷写出表扬信对此项发明表达认可，提升项目人员安全防范意识，加强业主居住体验感也提高了项目满意度。

 案例名称：电梯机房节约能耗新途径

申报企业：南京瀚宇物业管理服务有限公司

投入成本：一台130元（一次性投入）

解决问题及措施：电梯、配电等设备机房很多属于无人值守，但对温度有要求，特别是夏季，需要保持空调长时间运转。因电梯使用的时间基本在白天，而白天的机房温度也较高，根据电梯机房空调使用需要，我们决定对空调实现定时开机和关机。为此，我们在每台空调上安装空调自动停启控制器，根据时间段启动使用和夜间时间段停机，在保证机房温度要求的前提下，以此实现降低电费和较好延长设备使用时间，同时减少人员的工作强度。

取得成效：按照每台每天夜间停止运行（23:00至第二天早晨9；00）10个小时核算，每小时1度电，计每天节能10度，每月300度电，按现电价（0.5483元）合计每台空调每月节约电费164.49元。按照每年使用3个月计算，每台空调全年节约电费493.5元，这还不包括空调寿命延长的成本和因此减少的人力资源成本。

申报企业：南京栖霞建设物业服务股份有限公司

投入成本：300元

解决问题及措施：面对非机动车乱停放问题，物业服务企业工作人员在现场尝试用三轮车、平板车等搬运中，发现在搬运过程中非机动车会晃动，即使旁边有人员辅助，也难免会出现非机动车掉落的现象。经过多次讨论和试用，工作人员自己购买钢管和万向轮等材料焊接和安装制作了这样一种搬运非机动车的小推车，不仅结构简单，结实耐用，使用方便，安全可靠，而且效率很高。

取得成效：非机动车乱停乱放，不仅影响环境美观、影响业主正常出行，更重要的是堵塞了消防通道，业主经常会向物业进行投诉。自从有了这个搬运非机动车的小推车，工作人员能够第一时间进行处理，不仅减轻了工作人员的工作强度，而且让现场环境更加整洁有序，从而提升了业主满意度。

申报企业：招商积余江苏公司

投入成本：2000元

解决问题及措施：

解决问题：
通过红外感应开关的中间延时继电器进行红绿灯切换，使丁字路口三方向视野盲区，行车、会车安全隐患问题，有序通行，避免发生会车时堵塞及碰擦事故。

措施：
安装红外感应开关，安装中间延时继电器，安装红绿灯信号灯并于地库照明灯具取电，将红外感应开关、中间延时继电器、红绿信号灯连接。

取得成效：通过加装安全提示灯解决地下车库丁字路口视野盲区，行车、会车安全隐患问题，改造后节点满意度地库分类100分，行车安全事故0。

申报企业：招商积余江苏公司、江苏东恒国际物业服务有限公司

投入成本：200元

解决问题及措施：大厦项目大楼天花吊顶安装的喷淋头均为普通下喷式喷淋头，非隐藏式喷淋头，有的办公室喷淋头安装在办公桌吊灯正上方，有的走廊喷淋头安装在靠近监控、空调风口、灯具、检修口处，搬运较高物品或者维修时很容易碰到，造成喷淋头破损。喷出的水如果无法及时排走，会对下方办公电脑及文档造成损坏，带来的隐形损失无法估量，更有甚者，会漫至其他房间或者电梯井道，损失会进一步扩大。

以前没用此工具时，人员关闭层阀、关闭喷淋泵、搬运梯子用手将消防皮龙套在喷淋头上、搬运沙袋封堵、电梯升至最高层并停用、受影响区域断电、重要区域地面积水引流等一系列操作完成后，基本上整个楼层多少都受到漫水影响，导致地毯滋生细菌发霉产生异味，冬天时候套喷淋头下方人员浑身被水淋湿感冒生病，后期地毯处理及电器设备烘干绝缘测量等措施恢复时间也较长，满意度降低。

现在当喷淋头非火灾破裂时，使用此快速排水工具，直接套住破损喷淋头，可以第一时间有效的把喷淋头喷出的水引致室外或者楼层内蹲坑内排水，给关闭喷淋泵、层阀争取了时间，减小了地毯泡水的区域，降低了电脑、地插、电梯等电器设备受潮短路的概率，把损失降到最低，提升客户满意度。

取得成效：减少地毯泡水区域约100平方米、避免了2部电梯受损、减少了3名保洁人员吸水，3名安保搬运沙袋，2名电工对受潮电器做烘干处理，减少1名员工淋水生病风险，缩短了应急处理时间，增加了客户满意度。

申报企业：招商积余江苏公司

投入成本：32元/个

解决问题及措施：

1.对路灯杆底部四周土壤开挖深度20CM，宽度40CM，将底座的表面腐蚀用钢丝刷除锈清理后，用防锈油漆刷一遍，解决路灯杆易腐蚀问题；

2、将300*600的大理石广场砖分割成150*300四块，毛刷清理除尘后，把四块小砖用大理石胶沿灯底座围好固定10分钟即牢固，将干湿混凝土浇注在灯杆与石材缝隙处，一定要填实；

3、24小时后在大理石柱与路灯杆之间用上底20CM、下底27CM、高7CM梯形四块黑色面砖铺贴，现场对表面擦拭清洁即可；

一周后灯杆底部的大理石基本干燥，为了增加可观感，选用接近于四周草坪颜色的油漆将底座四周大理石刷绿漆，灯杆上部整体油漆出新，增加整体美观感。

取得成效：

1.改造后的路灯杆底部高于地面15CM，金属部分不与土壤接触，不易腐蚀、更加牢固，出新处理延长路灯杆使用寿命；

2.解决路灯杆易腐蚀问题、油漆加固处理，也增加园区路灯杆的美观感，提高了业主的满意度。

 案例名称：

自制挡土石

申报企业：招商积余江苏公司

投入成本：5元/米

解决问题及措施：
解决问题：项目绿化带与行步道边缘草坪经常被人为踩踏，拐角处绿化被车辆碾压，涉及区域较多，日常浇灌后泥土容易被冲到路面，严重影响园区绿化整体美观。
措施：为方便管理，统一观感，项目团队集思广益，整合前期遗留施工材料零散面包砖材料,利用休息时间，在绿化带、树池周边自制挡土石。

取得成效：有效利用剩余材料，节省维护成本，改造完成后的路牙既美化又避免认为踩踏及车辆碾压。

申报企业：南京苏宁物业管理有限公司

投入成本：22元

解决问题及措施：明装吸顶灯改暗装LED筒灯，既解决了易碰损问题，又节能美观。具体措施如下：

物业服务企业将57部电梯轿厢原有灯具拆除，轿厢顶部两侧开孔改造为内嵌式LED筒灯。

取得成效：使用时间较久，节约用电，提升了安全性，使电梯轿厢内更加美观整洁。