碧桂园服务执行董事、总裁李长江辞职


中国基金报记者 南深
10月10日深夜,碧桂园旗下物业公司碧桂园服务突然公告,服务公司12年之久的总裁李长江辞职,即时生效与此同时,公司董事会委任副总裁徐彬淮为执行董事、总裁。
2011年加入碧桂园服务的李长江,称得上公司的功勋总裁。在公告中,公司称“感谢李长江在过去12年里对于企业成长壮大、经营规范化、服务标准化方面做出的重要贡献”。同样是在李长江主导下,2018年6月19日碧桂园服务成功在港上市,并问鼎港股物业板块市值第一。
但今年以来,一向较为活跃的李长江鲜少参加公开活动或接受采访,在7月中旬还传出分两笔减持碧桂园服务股份的消息,合计套现近3000万港元。李长江也缺席了今年9月底的碧桂园服务中期业绩会。
12年功勋总裁突然辞职
根据公告,碧桂园服务董事会宣布,李长江因需投入更多时间在家庭、子女教育及个人其他事务而辞任公司执行董事、总裁、授权代表、环境、社会及管治委员会主席及于香港接收法律程序文件之代理人的职务。李长江的辞任自2023年10月10日起生效。

同时公告提及,“基于李先生丰富的管理经验以及专业能力,本公司决定聘任其为本公司顾问,李先生将继续为本公司发展献计献策、做出贡献”。
公司董事会称,李长江在集团服务的12年间,“在本集团的成长壮大、经营规范化、服务标准化方面做出了重要贡献”。“本公司在上市后实现了快速发展,运作上守法合规,积极维护股东、客户、员工、社会的利益。董事会对他长期以来的贡献表示衷心的感谢,并祝福他在未来一切顺利、美满幸福。”
李长江辞任的同时,碧桂园服务董事会宣布,徐彬淮已获委任为公司执行董事、总裁、授权代表、环境、社会及管治委员会主席以及于香港接收法律程序文件之代理人,于2023年10月10日起生效。徐彬淮自2016年加入碧桂园服务,至今已有7年时间,任职集团副总裁、首席战略官,先后分管战略规划、品牌、社区生活服务事业群、运营管理、数字化转型及智能制造业务。
另外,碧桂园服务还宣布,委任黄鹏为公司执行总裁兼首席战略官,于2023年10月10日起生效。此前,黄鹏于2016年9月至今担任公司首席财务官,于2018年3月至今担任公司联席公司秘书。
这样,碧桂园服务董事会仍然是7名董事的配置,执行董事3名,非执行董事1名,独立董事3名,杨惠妍为董事会主席。

李长江7月曾减持股份
公开资料显示,李长江2011年12月加入碧桂园服务,担任总裁,2018年3月开始增添执行董事身份。
作为一名物业老兵及中国最大物业公司的总裁,李长江还有着不少的行业职务及荣誉。他是中国物业管理协会名誉副会长,广东省物业管理行业协会副会长、首届中国物业管理(品质住宅)企业联盟轮值主席,中国房地产与物业管理创新导师。李长江获得“2021年中国十大物业年度CEO”“2020中国房地产年度红榜物业行业影响力人物”等荣誉。
从公开报道来看,李长江经常活跃在公司业绩发布会、各大媒体专访、行业公开论坛等场合。但今年以来,李长江鲜少参加公开活动或接受采访,他也缺席了今年9月底的碧桂园服务中期业绩会,主要出席的管理层正是此次接任的徐彬淮及黄鹏等。
今年7月中旬,李长江持有的碧桂园服务股份发生了两笔减持。港交所数据显示,7月19日李长江分两笔合计减持碧桂园服务322.79万股股份,每股减持均价8.6818港元,套现2824.7万元,持股数仅剩497.3万股,最新持股比例降至0.15%。

彼时,正值碧桂园及碧桂园服务股价大跌,李长江在7月24日回复媒体称:公司一切正常。
在李长江的带领下,2018年上市的碧桂园服务一度迎来高速增长,但这一增长势头在2022年遭遇转折,其中既有大环境因素,也与公司过去几年的持续并购带来高额商誉减值有关。2023年上半年,碧桂园服务业绩继续微降,小幅承压。

中国基金报记者注意到,过去几年碧桂园服务完成了对多家头部物企的收并购,包括蓝光嘉宝服务、富力物业、彩生活等,为其带来了大量的管理面积,拉开了与行业第二名的差距。但2022年,与新业务收并购带来的商誉减值、合同及客户关系摊销大幅增加至28.5亿元,包括收并购带来的商誉减值及无形资产减值金额约17.7亿元。

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课程背景

物业管理行业资质的取消以及招投标最新法律法规和政策的相继出台,加剧了物业管理行业的市场竞争,尤其是缺乏规模的中小民营物业企业扩大发展规模越来越困难。物业企业对外拓展项目的最主要的途径就是通过招投标的方式获得, 尤其是第三方物业管理市场的拓展。

新时期物业服务企业如何把握新机遇、迎接新挑战? 

如何制定市场拓展策略、组建高效的市场拓展团队? 

如何编制高质量的投标文件 ,并获得更高分? 

如何避免评标时被误判为串标、围标、废标的风险?

如何通过法律武器维护自身合法权益,正确有效的提出和面对质疑和投诉?

为了帮助广大物业服务企业进一步深入掌握物业管理招标投标相关政策法规,构建企业综合投标管理体系,提升企业竞争力,加强相关从业人员招投标实务操作能力及风险防范水平 ,开设本课程。



课程内容和收益

第一部分“ 新时期物业服务企业市场拓展策略 核心内容有:物业管理行业市场 竞争及发展机遇分析;物业管理市场拓展的八大策略;物业管理市场拓展的四大原则 波特五力模型下的物业管理市场分析及市场拓展应用  物业管理市场拓展的方式 、流程和技巧等 

  部分  物业项目投标核心技能 核心内容有: 物业管理行业招投标的特点    与难点分析;影响物业管理中标的五大核心问题分析;最新相关政策法律法规对    物业管理招投标的十大变化和影响以及应对措施;物业管理招投标四大核心原则;多层面多角度对评审过程中的五大核心要点分析;物业管理项目投标的十三项核心技能包括有效获取物业项目信息的途径和方法,对投标项目进行评估以及风 险防范,竞争对手信息情报的收集,前期商务谈判及协调客户关系,制定有效的 投标策略与控标措施,深度解读招标文件并寻找招标文件中的关键项、风险点和 隐藏的陷阱,化解招标文件中的不利因素,投标文件编制的四大核心原则、五大 技巧 、12 项核心要点 ,投标报价的 3 个核心要点及策略和技巧应用 ,投标并参加开标过程中的 5 项要点 ,投标过程中不利证据的收集等)。

第三部分“ 物业管理项目投后失利救济策略与技巧”,核心内容有:投后不同失 利原因及情况分析;中标后被取消中标资格的情况解析;投后救济的三种期望及 实现途径分析;采取救济的措施、依据、方法和不同救济措施优缺点分析及具体 应用;救济的策略与具体实操应用(包括针对中标供应商层面采取的救济策略与 技巧;针对评审专家层面采取的救济策略与技巧;针对采购人层面采取的救济策略与技巧 ;针对采购代理机构层面采取的救济策略与技巧)。

整个课程设计从多维度和多层面对物业管理市场拓展和物业管理招投标各 个阶段的核心点和关键点进行深度剖析与讲解,通过系统性培训让学员掌握物业 管理市场拓展策略与方法、熟悉招投标相关法律法规、掌握物业管理招投标的策 略和技巧,以及熟练应用投后救济策略与技巧,争取在物业管理市场拓展和招投标过程中掌握主动。

课程收益如下:

  • 掌握企业市场拓展的组织建设及拓展策略

  • 掌握招标采购七种方式的适用情形以及要领 ,规避潜在的雷区和陷阱

  • 精准辨别甲方陷阱 ,掌握投标各个阶段投标控标的策略及方法

  • 掌握根据不同招标方式编制投标文件的技巧与策略

  • 掌握正确的救济措施 ,实现投后逆转



培训对象

物业服务企业中高层管理人员和市场拓展人员



时间及地点

2023年10月26日-28日
26日全天报到,27日和28日组织2天1晚的学习
开课地点:北京市(具体召开地点,开班前一周会务组统一发放《参会确认函》详告)


讲师及培训大纲

▶  贾老师

▶ 讲师介绍:物业管理行业资深讲师,英国皇家特许测量师,英国特许房屋 经理学会会员、高级经济师、注册物业管理、注册房地产估价师、注册房地产经纪人、财政部政府采购评审专家、中国物业管理协会产学研专业委员会师资、深圳房地产和物业管理进修学院特聘讲师。三次受邀担任全国物业行业职业技能大赛总决赛裁判员,物业管理行业国家标准核心起草组成员。

▶ 课程大纲:

第一部分  物业项目市场拓展策略

第一节  物业管理行业目前市场竞争状况

第二节  物业管理市场拓展组织建设

第三节  物业管理市场拓展方式及分析

第四节  物业管理市场拓展的基本技巧

第二部分  物业项目投标核心技能

第一节  物业管理招投标基础

第二节  物业管理项目控标投标核心技能

一. 物业管理控标策略与技巧

二. 物业管理企业投标的十三项核心技能

1.有效获取物业项目信息的途径和方法

2.对投标项目信息进行分析

3.进行项目评估级风险防范(在投标前期如何做到知己知彼)

4.协调客户关系(如何与采购方前期进行商务谈判 ,掌握投标主动权)

5.制定投标策略

6.如何解读招标文件 ,寻找招标文件中的关键项、风险点和陷阱

7.如何化解招标文件中的不利因素 ,争取在投标过程中占据有利地位

8.如何组织编写高水准投标文件(响应文件),在评审过程中获得高分

9.投标报价策略及应用技巧

10.如何正确科学的进行物业服务费用测算

11.投标并参加开标

12.如何组织现场答辩,并在答辩过程中获得评审专家认可

13.投标过程不利证据收集

第三部分  物业管理项目投后失利救济的策略与技巧

第一节 投后失利情况分析

第二季中标后被取消中标资格的情况解析

第三节 投后救济的期望

第四节 采取救济的措施和方法

第五节 救济的策略与技巧

1. 针对中标供应商采取的救济策略与技巧

2. 针对评审专家采取的救济策略与技巧

3.针对采购人采取的救济策略与技巧

4.针对采购代理机构采取的救济策略与技巧

第四部分   典型物业管理招投标案例分析

1.投标资格审查错误案例

2.符合性审查错误案例

3.投标报价不符合案例

4.形成虚假投标案例

5.被认定为串标案例

6.被取消中标资格案例



收费标准

3180元/人(费用包含:培训教材费、讲师费、场地费、茶歇费等),如需代订住宿请在报名回执表(附件1)中说明,费用自理;

团报优惠:3人及以上企业团报或个人组合报名,费用立减200元/人



报名方式

1、报名时间:9月25日至10月20日

2、联系人:赵老师15373815151(微信同号)


3、请参训学员填写报名回执表(附件1),并发送至邮箱weixinjiaoyu@163.com。

4、转账信息:

户名:昆莲教育科技(河北)有限公司

开户行:河北银行股份有限公司金桥支行

账号:01371200000906

(开具发票信息请在报名回执表中注明)



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