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文件说明:
▍文件格式:PPT
▍资料主旨:以图文并茂的形式向服务人员传达岗位职责、岗位要求以及工作流程等内容,具有较高的培训意义和提升服务品质的作用。
▍目录:
第一章 客户服务人员应知应会
第二章 工程维修人员应知应会
第三章 秩序维护人员应知应会
第四章 保洁绿化人员应知应会
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