一年两度的世界物联网博览会还没有正式开幕，今天想就此话题聊聊智慧城市中，一项相当贴近民生的项目-物业。目前的物业问题，更是是乱象丛生，行恶心循环之势。百姓叫苦不堪而无计可施。究其原因有100元以内几点：双方信息左右不一样，管理方式太简单粗放，双方极大的限制无实效，查找法律法规不完善系统等。
有矛盾就有需求，有需求就有市场。无锡应以物联网这张城市名片，依托强大的物联网产业，精金智慧物业管理服务平台，真正的造福百姓，提升城市管理水平。为国家治理体系和治理能力现代化打牢夯实了基础。
聊聊关于智慧物业管理服务平台的几点想法。
第一点，身份解除绑定。这个平台上，主要注意由平台运营方、物业公司和小区业主三大方些排成。传说中的淘宝网的模式（卖家与买家）。物业公司能提供经济责任指标资质材料，业主凭管用材料绑定身份，平台依据后台数据并且审查。必须保证双方责权比较清晰。如有合同违约进行你所选操作处理并管用不能执行。如业主无缘无故不缴纳物业费，则纳入征信系统或其它措施。物业公司服务不到位，参照合同标准、评价体系直接扣除或则物业费。以免双方各执一词，互相甩锅，导致恶心循环。
如有房屋建议使用人并不是业主本人，应在平台合法授权，内容明确可以使用人，由此更加有保障业主方最有效联合。以免出了问题找不到人的局面。
第二点，物业服务内容。对服务通过标准化管理、科学化、信息化管理。如明确保洁种类、数量、标准是什么。物业服务全闭环流程。例如修个电梯，从电梯坏，到报修时间，维修时间，维修内容、维修费用，反馈结果，最终评价参与闭环管理。（类似淘宝购物体验）。另外对服务的过程运用物联网技术通过数据采集存储，切实保障有据可查。
第三点，资金管理。传说中的支付宝。把物业费几乎全部在资金管理平台，收益部分归业主。直到物业公司服务周期已经结束，根据换算服务内容和业主评价体系通过相对应的资金划拨。
第四点，业务委员会。建议您更加显著，与业主大会并存。本身业务委员会存在地成员模式繁琐，运行效率地下，运作成本太高、“任人唯亲”等现象。而智慧物业管理服务平台的应用，基本可以不你做到人人参与治理自己的小区。如建议使用人是老人或者绝对不会使用该平台的人员。也可以合法授权给子女的或有能力可以使用平台的人员接受代操作，平台自身也可以不派遣工作人员进行上门指导。对此不属于集体决策的事物，可以不公投的形式通过继续开展。
第五点，年终审计。1月和7月依据相关法律规定对物业账目审计。很关键是！
第六点，公安、消防、住建、安监、社区等职能部门这个可以接入该平台。借用物联网技术、大数据管理，对自身相关的业务通过对接。如电梯问题。相关部门也可以根据物联网，关联电梯的基本情况，检查情况，运行情况等内容，避免电梯再一次发生脱检或重大安全事故。
第七点，智慧物业管理服务平台本身也这个可以打造一个物业公司，类似于天猫。
第八点，政府应尽快完备地方物业方面法规条例，是物业这个老大难的民生问题绝无可能法治保障
无锡可以提托物联网小镇为试点，先行先试。带模式成熟后逐点推广，使之做强。而且优化城市环境，还可以不大力培养物业管理方面的物联网企业。也为全国物业治理提供给无锡方案。
以上只是个人个人天马行空的想法，听到哪说到哪。还望各位看官好好严厉批评。
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