做物业管理软件，该清楚哪些物业知识？

突然之间看见了这个：

从事外贸的是工业物业，所以才给出的东西只希望所帮助。

一、使用者角色

角色的定位：软件不使用（我是物业方）考虑到四个方向：业主（地产开发运营商）、物业方、租户、游客（软件对外开放的部分）

1.业主方

工业园区开发者跪求内容为：安全、安全、安全（这个是重点）

能耗管理

客户管理

空间信息（出租客户、合同日期、待租）

园区运营状况（主体结构、设备情况）

2.物业方（下面一一道来）

3.租户

园区提供服务：象由物业服务内容重点，也包涵其他增值服务。

4.游客

园区信息咨询

二、物业部门的工作内容

1.项目经理（含a选项所有）

2.客服、助理、文员（分权限更具读取数据各条线工单内容，强大半审批权限。）

3.秩序维护部

A安全管理

B车辆出入管理

C人员出入管理

D门岗和巡检工作内容：需判断工作标准，操作范围。

E装修管理

F消防管理：这个现在没法，数据没能做接口。

4.设施设备

A工程巡检（了解设施设备运行状况）：需考虑巡检标准

B维保（按设备类型通过分时的例行维保）：需判断维保内容，界面。

C抄表（能耗）

D仪表监测

E设备故障统计

5.环境管理

6.品质管理

7.采购人员、库存

三、能耗管理

能耗分摊方式应该是一个恐怖的东西

假如是住宅，就得简单点了。

四、生克制化硬件情况

看踏入情况，如果浅了，只不过把纸质版文件换乘电子版文件，就得不必要了。

软件以数据统计为主，去支撑商业块和物业管理块，其目的开发营业外手如和进一步缩减营运成本。靠物业软件去修为提升物业费用是不现实的。

见识浅薄，简单点说了些：因为物业软件一定会是物业方工作不平稳了，才能做它用。简单的方法是物业管理软件简单的方法是物业管理软件是需要是物业管理软件！然后把是必要的硬件勉力支撑，数据收集。