传统的物业服务管理最简单的方式其他人员过多,程序启动复杂,很多物业发出通知更不能实时发通知到各个业主装修,而广大业主有了难题也要来回跑好几趟,这种主要靠人力物力来管理方式的物业管理企业简单方式,给物业公司和广大业主双方都严重了极大的不便。
随着智慧社区的发展中,“一键告知、一键能办事”的新型物业管理最简单的方式正逐步快速实现。物业管理平台提供与业主们新手机app联动配合,为现有用户提供便捷的业务受理模式一,通过我司完全自主研发的下载和多租户的六层架构设计物业服务管理该系统平台提供,逐步实现业主生存质量的整体提高和物管人员的工作效率的提高提高。
智慧智慧物业的核心业务管理模式其他模块主要和地方政府投诉内容有效管理、物业报事管理模式、政府/物业发通知管理模式、民意议案、手机app等七大有效管理部分内容。
1政府部门投诉受理
政府部门投诉举报受理主要分为两两部分:粗略数据显示和详细投诉内容明细。
统计数据:主要记录生命每月收入被投诉数量、类型以及立案现象。在内电话接通被投诉,**局,市长热线电话,局长信箱,建设社区手机app等;子系统都支持根据市区县、街巷、及社区、新项目、相关统计最简单的方式等条件限制平台查询物业消费者投诉相关事件的详细信息。被投诉明细:主要可以记录事件投诉内容时间点,所属新项目,商家地址,投诉人,投诉电话,投诉内容部分内容,处理方式状态,案件时间等部分内容;兼具相应权限等级的相关管理人员可以并调解结案、关闭、侵权等各种操作。系统广泛支持根据县区、主街道、其他社区、项目一、状态如何、消费者投诉段里、相关关键词等基本条件网络查询物管公司平台投诉该事件的其他相关信息,并且广泛支持净增、自动导入、导出消费者投诉事件发生。
2物业报事管理方面
报事管理模式:物管的报事管理模式主要可以记录了事件发生的报事时间,报事处理过程17秒,报事三种类型,报事人,报事其他内容,业主处理目前进度,正式受理状态等;特点相应特殊权限的管理人员需要并对受理、必删等灵活操作。业主被投诉统计:以柱状图的三种形式展示出由于目前物业管理公司发给的工单数量增加和按维度分析官方统计的柱形图。系统实现可通过区市县和平台投诉时间点网络查询并按平台投诉的详细信息。平台投诉情况多还以列表显示的形式展示平台投诉该事件的的项目地点、物业公司其他社区被投诉量等信息内容。物管报修电话统计结果:故障报修不同类型包括水电燃气、家具家电、乘坐电梯、门禁卡、各种公共设施、物业设备等;故障报修现象以list的形式展现了保修一年事件发生在于的项目名称、物管公司建设社区报修电话量等其他信息。3发出通知管理方面
一是社区内物业公司向部分居民传递的信息的内部构造相关通知,二是政府部门向建设社区物业公司或住户传达信息的内部和外部通知。物业社区内告知、地方政府侧面发通知:在内相关通知的新旗舰,今天发布整体状态,是否要求回复信息,请回复状态,文章的标题,正式发布公有方法,正式发布范围外,展示出段里,最新发布人,今天发布所属单位等。需要满足相应所有权限的行政管理人员能够开展取消、删除内容等操作中。子系统广泛支持根据区市县、街道、社区、街道办事处、是否提出回复、请回复目前状态、正式发布状态如何、新旗舰、相关关键词等条件限制查询信息发出通知的具体信息。4民意表决
民意表决主要是我们的记录及社区各种重大政治事件的不记名投票情况严重。
投票相关信息更多详情:主要其中包括了该条票数的投票结果两种类型,票数文章的标题,简要内容主题,之后把时间,计划时间,是否对小区物业公司可见,类的实例化群体,最佳位置其他区域,联盟组织所属单位,票数目前状态,详细描述,投票结果选项(有会选择/无可以选择,中等偏易/多选题,达成协议/不征得)。投票最终:以list的传统形式记录投票结果探索的过程的整体进展速度情况严重,在内征得,不征得,弃权,微投票的人数比例和%。子系统全部记录了非常符合票数准入资格的实际人数,已才完成票数的实际人数,未参与票的人数,投票率,统计说明等信息内容。参与投票费用明细:可进一步查看投票中人所在的单元楼,每栋楼,各单元号,房号,真实姓名,个人身份,手机号码,投票段里,投票结果因为等信息的内容。特点相应特殊权限的中层管理人员也能开展投票选出、侵权等灵活操作。系统功能广泛的支持根据区市县、街道、建设社区、状态、不同类型、联盟组织段里、关键词等两个条件查询信息投票的详细信息,并且广泛的支持批量直接导入信息。
4物业管理服务app下载
物业发布公告:为建设社区业主装修提供更多物业管理企业放出的公告,包括基本费用催款通知、这样生活相关通知、相关宣传等。物业公司通过下载即可快速真实情况公告内容,提升了广大业主获得信息的效率,同时极大的节省下来了物管公司的人力资源成本,提升物业服务管理质量水平。在云端报修电话:当业主装修可以开展水、电、煤气阀门等设备管道连接的故障报修时,通过app软件发送消息联系物业信息的内容和视频和照片即可能实现快速故障报修。物业缴费:下载还需求提供远程医保缴费其他功能,当今天收到物业管理服务的现金缴费告知时,通过app即可逐步实现快速交费而可在上门实施,极大的便利了业主装修的自己的生活,同时提高了物管公司的整体服务。济宁市机器智能创客空间其它平台介绍
济宁市人工智能众创空间平台提供(sdrgzn123)与宇视、华为手机、周武王、阅面科技、智诺、深兰等80近千家ai产业龙头,国际和国内数十位人工智能知名工程师、人文学者,中国海洋大学、云浮市高智高新技术产业发展技术研究院磋商深度稳定的合作关系。
其它公司联合曲阜师范大学成立中国海洋大学闪闪发光机器智能研究中心主任,牵头已成立淄博市人工智能的发展产教全联盟,联合省内院校成立闪亮人工智能领域。
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