与传统物业系统相比,智慧物业系统有什么优势?

当物联网、云计算、人工智能、大数据计算等技术的整合时,智能物业的建设使万物智能连接成为可能。随着人们对生活环境的要求不断提高,特别是对社区物业管理服务有了新的要求。

面对传统物业公司运营成本高、缺乏有效的服务管理机制、单一的盈利模式、盈利困难等一系列痛点,许多传统物业公司已经从传统物业转型为智能物业。

与传统物业系统相比,北京西岐网络智能物业管理平台有哪些优势?

在传统的物业管理中,物业公司的痛点是:

1、物业收缴困难

服务与业主需求不一致,物业费难以收取

2.劳动力成本上升

传统物业市场趋于饱和,实际劳动力成本不断增加

3.服务效率低

服务群体广泛,内容混乱,缺乏有效的服务管理机制

4.单一的盈利模式

物业公司的收入来自收取物业费,不能支持物业提供多种设施和服务

5.宣传效果差

采用传统的对群体的传播方式,紧急通知传递效果差

小区业主痛点

缴费不方便

收费形式单一,无法实现差异化收费,容易造成支付不及时、支付不方便

报修不及时

传统报修模式缺乏能动性,流程繁琐效率不高,实际执行力差

其它需求空间小

智慧社区如火如荼O2O传统社区无法承载多重角色

所谓智能物业管理,是利用物联网运营平台、智能设备设施管理平台、社区资产和服务运营平台,通过大数据收集和大数据分析,实现智能管理,为各类客户提供标准化、精细化、专业化、定制化的服务。

可以解决

1.解决物业收费困难问题;

解决社区访客问题;

三、提高物业服务质量;

4.解决物业门禁、交物业、停车费、报修等问题;

5过平台系统实现监控、门禁、人行道匝、自牌自动识别系统、对讲系统等无缝对接;

6.物业在线增值服务及运营 。

主体管理

多微信官方账号多社区运营管理平台,不同城市运营功能相同。

系统主体由物业公司和其他四个模块组成,主要是社区管理。该平台可为物业公司量身定制多公共账户、多社区管理系统。

每一个模块细节到每一栋楼、每一家商店、每一个停车位,都有利于物业公司的统筹监管。

数字物管

1、物业通知

告别纸质公告,提高传输率,可选发布范围。

应用模板编辑发送:节省人力和时间,实现环保经济,将信息渗透到居民生活中。

PC直观显示阅读情况,掌握通知传递率;手机区分已读和未读。

自选发布范围(指定建筑、单位、房屋),实现信息准确推送。

2、业主报修

流程:实现业主手机报修、分配人员维修/自助抢单、结案业主评估反馈、结果反馈给管理人员。

支持语音、文字、晒图报修,更实用。

流程可视化,细节控制增强物业反映能力。

流程严密简单,增强了双方的互联互通。

随时调整反馈直接到后台,提高满意度。

3、投诉建设

流程:业主手机投诉/建议,物业根据内容进行调整,业主根据结果进行反馈评估,物业回复反馈。

优点:减少面对面摩擦的可能性,提高沟通质量和效率

每个过程设置信息响应,即监督也是物业收据的凭证

降低沟通成本,倾听舆论,缓解矛盾

4、云门禁

为无线门禁架构, ** 门禁架构,基于互联网云门禁系统,具有云管理和云控制功能,可实现社区出入口多元化管理。

使用场景:外围门禁(社区出入口)手机绑定门禁,进入微信智能门禁,选择需要解锁的门。

实现手机一键开门、密码开门、呼叫开门、人脸识别等功能。

5、智能梯控

1.居民只能根据自己的权限到达指定楼层。

2.访客可通过访客密码到达指定楼层。

3.远程控制和管理,随时查看实时记录。

4.物业管理清洁人员可有高级权限,打开所有楼层权限,使用方便。

5.最高权限属于物业管理,进一步保障社区安全。

6.也可以加入广告联盟系统,广告商自助发布广告,业主分享广告收入。

住户管理

成员管理:对业主和店铺成员、异常登记、变更、异常记录进行详细说明。详细说明责任权限,方便物业管理和收费,及时更新成员信息。

会员管理:平台会员收入积分可扣现金,可充值使用(如充值卡扣现金)。

停车场管理

1、车位信息

业主更自由地进出社区,享受智能便捷的服务。每辆车自动生成相应的二维码,便于移动汽车。

后台批量导入停车位信息,及时控制社区停车位信息的变化。设置隐藏筛选按钮,快速搜索,提高工作效率。

2、车位共享

业主闲置停车位可私下转租,实现资源再利用。

物业管理背景实时享受转租记录(无权私操作),避免二次收费。

3、智能挪车

精准车主:直接在平台手机上输入车主车牌号码(确保车主隐私),平台自动提醒车主及时移动车辆。

及时沟通:后台及时提醒车主移动汽车,支持双方的信息和语音沟通。

4、缓解矛盾

缓解了所谓停车难、挪车难、联系不上车主的问题,带来了新的生活服务体验。

5、停车场停车

路边停车:通过停车位锁检测器和 ** 判断停车位是否停车,并记录开始和结束时间。如果停车时间超过一定时间,用户将离开自动扣除。

停车场停车:预约可远程开门,进入停车场后开锁停车。停车锁检测器判断是否停车,并记录停车开始时间和结束时间。

6.车辆进出管理

辅以智能硬件,形成视觉识别、同步电机伺服系统,并具有智能识别、高分辨率磁代码、变频速度控制技术。确保车辆的准确识别和快速交通,以解决出入口停车场的频繁拥堵。

1.有牌车辆通行

采用先进的车牌识别技术,无需停车取卡,即可快速识别进出车辆。

2.无牌车辆通行

扫描二维码,自助登记入场,真正实现无人值守停车。带来智能停车和管理体验。

7、自助缴费

采用自助支付方式(支持微信扫码支付、支付宝支付、微信微信官方账号支付、手机支付APP缴费、ETC支付、自助缴费机支付),无需经过第三方直达物业账号,大大降低物业人工以及管理成本。

平台自动生成财务、收费、交通流量等大数据分析报大数据分析报告,提高物业效益。

费用管理

1、物业账单

告别人工制表

支持导入账单、一键生成、导入数据、账单跟踪、设置短信、短信催缴。

商铺账单,提供差异化收费标准,商家和住宅收费不同。

房屋账单,以建筑为单位,一个收费项目可以对应多个建筑。

定制账单,设置不同的收费权限,解决差异化收费问题。

2、抄表账单

平台可一键导入水电表数据,平台可自动计算水电费,满足不同社区居民的需求。

3、对账单

提高效率:自动生成收费数据报表、物业账单等,可登记发票、一键打印凭证等。简化财务工作,提高效率。

自动导入:整合所有收费项目,自动核算并集中在物业费总账单中。

加密保障:协助物业开通支付宝或微信收费,直接进入物业账户,采用严格的数据库系统,防止数据丢失。

4、收银台

定制类别:可选择不同的主体管理和房屋类型,方便物业公司管理多社区多物业。

单笔收款:单项首款可根据具体情况进行,支持多种支付方式。

综合收费:在一定时间内对特定收费项目进行综合收费。

合并收费:所有收费项目可在一定时间内合并收费。

安防管理

1、巡更管理

轻松实现自动定位打卡,实时检查员工位置、巡逻路线、打卡时间等。可随时调动处理突发情况,解决安全隐患。

巡更分布:接收蓝牙信号自动巡更打卡,后台有巡更记录。

巡逻路线:后台可设置路线、巡逻时间、巡逻点等,便于合理调度和管理。

检查类别:详细检查项目,涉及电梯设备、安全巡逻等,标准化考核。

检查计划:按周期制定检查计划,灵活调度,可作为员工绩效考核。

社区论坛

提供各种社区特色服务,如社区闲置交换和交易,记录邻里家长缺、急需人员提供热情帮助、交流保险理财知识等,为业主和谐互动、邻里和谐关系提供便利。

北京西齐网络智能物业管理平台,通过物联网、云技术等创新技术,提供智能社区生活服务综合解决方案,利用互联网和算法的优势,帮助物业降低管理成本,提高工作效率,提高业主对物业的满意度,满足每个用户的个性化需求。

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