10月12日，市民朱女士掌上兰州·兰州晨报热线9655反映，近日，未经业主同意，城关区路桥音乐广场业主同意，原使用非常方便的门禁系统，改为人脸识别系统，导致部分业主亲属无法顺利进入社区看望和照顾老年人，影响正常生活。
当记者来到现场采访时，他看到社区门和四栋建筑的每个单元都安装了人脸识别系统。当业主进入社区和单元建筑时，他必须刷脸并打开门才能进入。
朱女士说，她的父母快80岁了，住在10楼，行动不方便，需要照顾。她经常在晚上加班，下班时间很晚。在没有更换门禁系统的情况下，无论多晚，她都可以很容易地拿着门禁卡进入社区和大楼。但在被刷脸的人脸识别系统取代后，她无法进入社区的门，更不用说单元的门了。如果你想进去，你必须让你的父母下楼给她开门。兰州同泰物业公司未经业主同意安装人脸识别系统，要求业主将个人身份信息输入人脸识别系统，不仅存在个人隐私泄露的隐患，而且阻碍了居民选择使用其他门禁系统的权利。一些业主对此非常不满意。
兰州同泰物业公司姓陈的负责人表示，该物业在社区安装的人脸识别系统是根据安全兰州建设领导小组的文件进行的，正在执行公安部门的要求。对于一些居民提出的问题，该物业提出了业主或亲属进入社区时由业主或亲属遥控开门的解决方案，而一些业主不愿意将身份信息输入系统。接下来，该物业将进行更详细的解释和协调，并努力满足各方。
文字/图片 掌上兰州·兰州晨报首席记者 张继培
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